Infogérance parc informatique

L’infogérance : la gestion de votre parc informatique par un prestataire externe


 

L’infogérance du parc informatique consiste à déléguer à un prestataire externe la gestion du système d’information de l’entreprise. Ce spécialiste prend alors en charge l’exploitation, la sécurisation et l’optimisation de l’ensemble des ressources : matériel et réseau informatiques, logiciels, applications et systèmes de télécommunications.


Les prestations comprises dans le service d’infogérance


Un service d’infogérance comprend différentes prestations répondant à l’ensemble des besoins de l’entreprise :


  • la maintenance régulière du parc informatique ;
  • la sécurisation des systèmes, des réseaux et des données ;
  • l’assistance des utilisateurs (support technique ou help desk) ;
  • la proposition d’évolution du parc informatique en vue de pérenniser sa performance.


S’il s’agit d’un contrat de gestion complète du parc, le spécialiste s’occupe de l’infogérance d’infrastructures applicatives et de la gestion des logiciels et progiciels loués par le client. Cependant, ce dernier a la possibilité d’opter pour un contrat d’infogérance partielle. Dans ce cas, il lui appartient de délimiter le champ d’intervention du prestataire.


À noter qu’il est possible de faire évoluer le contrat pour l’adapter à la taille et aux besoins réels de l’entreprise.


Les avantages de l’externalisation de la gestion du parc informatique


En ayant recours au service d’un spécialiste, vous bénéficierez de nombreux avantages :


  • Le coût du service d’infogérance est nettement plus bas que les frais engendrés par l’embauche d’un technicien en interne.
  • Grâce à son expertise, il est en mesure d’optimiser votre parc informatique et de maintenir un niveau de sécurité élevé aussi bien pour vos réseaux que pour vos données.
  • L’infogérance du système d’informations peut se faire à distance ou sur place.


Si vous voulez vous doter d’un système d’informations performant sans être contraint de laisser en plan votre métier, notre service d’infogérance de parc informatique vous conviendra sûrement. Afin de garantir la qualité de nos prestations, nous mettons à votre disposition une équipe de techniciens intervenant sur site, laquelle prendra en main la gestion totale ou partielle de votre parc informatique, l’exploitation quotidienne et l’assistance technique. La masterisation des matériels ainsi que le déploiement ponctuel et l’optimisation sont également inclus dans notre offre.